| Kategorie | Technik (FM-Kosten) |
|---|---|
| Termin | 23.11.2020 – 24.11.2020 |
| Ort | München |
| Anbieter | Management Forum Starnberg |
| Preis | 1.395 € Netto |
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SCHWERPUNKTE DES SEMINARS „DER VERKAUFSAKTIVE INNENDIENSTMITARBEITER“
Exzellente Gesprächsführung bei Inbound und Outbound
Entlastung von Außendienst und Key-Account-Management
Professionelles Angebotswesen
Aktive Gewinnung von Neukunden
Professionelle Kundenrückgewinnung
Erfolgreiche Entwicklung von Gesprächskonzepten
Wirkungsvolle Durchsetzungsstrategien von Gesprächszielen
Souveräner Umgang mit Preisnachlass- und Rabattforderungen
ZIELGRUPPE DES SEMINARS „DER VERKAUFSAKTIVE INNENDIENSTMITARBEITER“
Kundenmanager im Innendienst sowie alle Vertriebsmitarbeiter mit Kundenkontakt, z.B. im Verkaufsinnendienst, Forderungsmanagement, Beschwerdemanagement, in der Hotline, technischen Beratung und Auftragsannahme.